Persoonsgegevens die wij verwerken.
Wij, PMC Oud Geleen, verwerken persoonsgegevens over u aangezien u gebruik maakt van een van onze diensten. Dit kunnen zorg gerelateerde diensten zijn of sportdiensten. Deze persoonsgegevens zijn in ieder geval altijd door u aan ons gegeven.
Het gaat om de volgende gegevens:
Persoonsgegevens
Bijzondere persoonsgegevens
Deze gegevens kunnen op een aantal manieren aan ons verschaft zijn namelijk via een mondeling gesprek, inschrijfformulier, e-mail of het online contactformulier van onze website.
De bovengenoemde verwerkte persoonsgegevens zijn nodig om:
Nadat we u eerst om toestemming hebben gevraagd wordt er een foto van uw gemaakt en aan uw dossier gekoppeld. De foto is alleen zichtbaar voor de medewerkers van PMC Oud Geleen en wordt niet gedeeld met derden.
Website bezoek en Google
Wanneer u onze website bezoekt vragen wij geen persoonlijke gegevens. Wij bewaren alleen uw naam, telefoonnummer en e-mailadres als u die vrijwillig verstrekt bij het invullen van het contactformulier. Deze informatie wordt alleen intern gebruikt en wordt niet doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden.
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij hebben Google Analytics privacy vriendelijk ingesteld, dit betekent dat uw IP-adres niet zichtbaar is voor Google, er geen gegevens worden gedeeld en Google heeft geen toestemming om de informatie, welke is verkregen via Google Analytics, te gebruiken voor andere Google-diensten. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en door ons niet aan derden verstrekt. Google brengt de verkregen informatie echter over naar servers in de Verenigde Staten en slaat de gegevens op. Google kan de verkregen gegevens wel verstrekken aan derden als het bedrijf hiertoe wettelijk wordt verplicht of als andere partijen de informatie namens Google verwerken. Hier hebben wij geen invloed op. Meer informatie hierover leest u in het privacy beleid van Google. Hier treft u ook het privacy beleid van Google Analytics aan. Tevens wijzen we u op de opt-out mogelijkheid voor Google Analytics
Google Tag Manager
Deze cookie dient sites die gebruik maken van Google Tag Manager om andere scripts en code te laden in een pagina. Zonder deze cookie kunnen andere scripts niet goed functioneren.
Social media cookies
Op onze site maken wij gebruik van Facebook en Instagram. Deze content kunt u gemakkelijk delen via uw eigen account, social media cookies maken dit mogelijk. De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door Facebook en Instagram opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Facebook en Instagram stellen zich te houden aan de Privacy Shield principes en zijn aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens. Meer informatie over de gegevens die zij hiermee verkrijgen, vindt u op de websites van Facebook en Instagram.
Door de manier waarop internet en websites werken, kan het zijn dat wij niet altijd inzicht hebben in de cookies die via onze website door derde partijen worden geplaatst. Dit is met name het geval als onze webpagina’s zogenaamde embedded elementen bevatten; dit zijn teksten, documenten, plaatjes of filmpjes die bij een andere partij opgeslagen zijn, maar die op in of via onze website getoond worden.
Links
Onze website bevat links naar andere website (o.a. onze zorgpartners). PMC Oud Geleen kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor de privacy van andere websites.
Bewaartermijn
De wettelijke bewaartermijn van medische gegevens is 15 jaar. Na deze termijn kunnen de gegevens worden vernietigd. Op uw verzoek kunnen uw eigen gegevens ook eerder vernietigd worden.
Delen van uw gegevens
Uw gegevens worden uitsluitend aan derden verstrekt indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven (Intramed, Unit4 en Vecozo) die uw gegevens verwerken in onze opdracht hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. U heeft altijd het recht om de verwerking van uw gegevens in te trekken dit kan via info@pmcoudgeleen.nl.
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te corrigeren te laten verwijderen maar ook om de door u aangeleverde data in uw bezit te krijgen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of het verkrijgen van data mailen naar info@pmcoudgeleen.nl of per post naar Past. Vonckenstraat 83, 6166CW Geleen. Wij nemen dan contact met u op om e.e.a. te bespreken. Wij zijn in het kader van uw privacy wel genoodzaakt om u een aantal vragen te stellen ter identificatie.
Wet op de Geneeskunidge Behandelingsovereenkomst / WGBO
Als een zorgverlener in onze praktijk u behandelt, heeft u met hem/haar een geneeskundige behandelingsovereenkomst. In de WGBO staan de rechten en plichten die daarbij horen en waar de therapeut en de patiënt zich aan dienen te houden.
Plichten fysiotherapeut
Een fysiotherapeut heeft de plicht om u te helpen. Hij moet informatie geven over:
Krijgt u niet voldoende informatie van uw therapeut, dan kunt u om nadere informatie vragen. U kunt ook vragen om het nog een keer te vertellen als u het niet meteen begrijpt.
Rechten en plichten patiënten
Als patiënt heeft u o.a. het recht:
U heeft als patiënt ook plichten:
Informatierecht jongeren en wilsonbekwamen
Indien de patiënt wilsonbekwaam of jonger dan 12 jaar is, worden de wettelijke vertegenwoordiger geinformeerd over onderzoek en behandeling. De wettelijke vertegenwoordiger is een ouder of ander familielid, een gemachtigde of een mentor.
Is de patiënt tussen de 12 en 16 jaar, dan worden de ouders/verzorgers en de patient zelf geinformeerd. Vanaf 16 jaar wordt enkel de patiënt zelf geïnformeerd.
Niet volledig informeren bij noodsituatie
Is direct ingrijpen nodig in een noodsituatie, dan kan een hulpverlener er voor kiezen u niet volledig te informeren. Ook kan een hulpverlener besluiten bepaalde informatie achter te houden. Bijvoorbeeld als hij vreest dat de informatie voor u tot ernstige schade kan leiden. De hulpverlener moet dit altijd overleggen met een andere hulpverlener. Ook moet hij die informatie op een later, geschikter tijdstip wel geven.
Patiënt mag informatie weigeren
Misschien wilt u niet alle details horen over uw aandoening. U kunt dan informatie weigeren. Uw hulpverlener moet dit recht op niet-weten respecteren. Als door uw weigering gevaar ontstaat voor u of voor anderen, geeft de hulpverlener u de minimaal noodzakelijke informatie.
Wetsvoorstel Cliëntenrechten zorg - Wcz
De rechten van patiënten en de verplichtingen voor zorgaanbieders zijn in verschillende wetten vastgelegd. Een aantal van deze regelingen, waaronder de WGBO, worden vervangen door een nieuwe wet: Wet Cliëntenrechten Zorg (Wcz). Door de regels uit bestaande wetten samen te voegen tot één nieuwe wet wordt de rechtspositie van cliënten versterkt en verduidelijkt.
Voor meer informatie ga naar de website van de Rijksoverheid.
Beveiliging
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De volgende maatregelen hebben wij genomen:
Reglement
U dient zich te kunnen identificeren met een geldig identiteitsbewijs. De fysiotherapeut zal zorgvuldig omgaan met deze gegevens. Behalve de fysiotherapeut die u behandelt, heeft ook een beperkt aantal andere personen toegang tot de gegevens die in de registratie zijn opgenomen. Dit kunnen waarnemers, andere collega’s of administratieve medewerkers zijn. Al deze personen hebben een geheimhoudingsplicht.
U heeft het recht om de gegevens die over u zijn vastgelegd in te zien. Indien deze gegevens onjuist zijn vastgelegd kunt u de behandelende fysiotherapeut verzoeken deze te wijzigen en/of te laten verwijderen. Alleen gegevens die te maken hebben met uw behandeling worden in uw medische dossier opgeslagen.
Om de fysiotherapie verder te kunnen ontwikkelen moet er wetenschappelijk onderzoek worden verricht zodoende dat het noodzakelijk is dat er statistieken worden gevormd. Als uw gegevens daarvoor worden gebruikt dan zullen deze om uw privacy te waarborgen niet tot u persoonlijk herleidbaar zijn (anoniem). Als u hier bezwaar toe heeft kunt u dit mededelen aan uw fysiotherapeut.
Daarnaast zullen gegevens van patiënten niet aan derden worden verstrekt, ook niet aan naaste familie zonder toestemming van de patiënt.
Contact
Heeft u vragen of opmerkingen omtrent onze privacyverklaring en voorwaarden dan kunt u contact met ons opnemen via: info@pmcoudgeleen.nl of 046 – 475 97 88.
Vul onderstaande gegevens in en wij nemen spoedig contact met je op.
🔐 Uw persoonsgegevens worden alleen intern gebruikt om contact met u op te nemen. De gegevens worden dus niet langer bewaard dan nodig is en niet aan derden verstrekt. Zie ook onze privacy verklaring.
Vul onderstaande gegevens in en wij nemen spoedig contact met u op.
🔐 Uw persoonsgegevens worden alleen intern gebruikt om contact met u op te nemen. De gegevens worden dus niet langer bewaard dan nodig is en niet aan derden verstrekt. Zie ook onze privacy verklaring.